Vimeo переносит пользователей на платный тариф Studio без их согласия

900 Dollar im Jahr kostet der Advanced-Plan bei Vimeo. Für einen Teil der Kundschaft sind es demnächst 4.800 — und über die Umstufung entscheidet nicht, wer zahlt, sondern die Plattform. Vimeo verschiebt Konten eigenmächtig auf einen neuen Tarif namens Studio, und die Betroffenen erfahren davon per E-Mail, 30 Tage vor der nächsten Verlängerung. Was der neue Tarif kostet und was er bringt Advanced, bisher die oberste Stufe für Einzelnutzer, liegt bei 75 Dollar im Monat bei Jahreszahlung und deckt zehn Nutzer sowie sieben Terabyte Speicher ab. Der Studio-Plan kostet laut Vimeos eigener Hilfeseite 400 Dollar im Monat, ebenfalls bei Jahreszahlung, und bringt zehn Sitzplätze mit, davon drei mit Administrationsrechten, dazu zehn Terabyte Speicher und 36 Terabyte Datenvolumen. Bis zu 200 Teammitglieder lassen sich hinzubuchen. Das ist der Faktor 5,3. Wer die zusätzlichen Sitzplätze, die Freigabe-Workflows und die Marketing-Anbindungen an HubSpot oder Mailchimp tatsächlich braucht, bekommt dafür etwas. Wer sein Konto weiter so nutzt wie bisher, bekommt dieselbe Leistung zum fünffachen Preis. Ein Detail am Rande, das für den deutschsprachigen Markt zählt: Auch die deutschsprachige Preisseite rechnet in US-Dollar — im Seitenquelltext steht als Währung durchgehend USD. Die Einstufung hängt nicht an der Zahl der Sitzplätze Naheliegend wäre die Annahme, dass es die zehn Nutzerplätze sind, an denen ein Konto kippt. Vimeos Sprecherin Rebecca Shamritsky hat das gegenüber PetaPixel ausdrücklich verneint: Das Limit sei eine Obergrenze für Sitze, keine Definition dafür, wer als Geschäftskunde gelte. Betroffen seien weniger als zehn Prozent der zahlenden Kundschaft. Wonach entschieden wird, steht in Vimeos Plan Usage Policy, und die ist weit gefasst. Sie kennt drei Nutzungskategorien; in die mittlere fällt jedes Konto, das von oder für ein Unternehmen, ein Team, eine gemeinnützige Organisation, eine Behörde oder eine Bildungseinrichtung geführt wird. Ein Verein mit Imagefilm und ein Zwei-Personen-Studio stehen damit auf derselben Seite der Linie. Zur Beurteilung zieht Vimeo laut eigener Aussage neben den Angaben im Konto auch öffentlich verfügbare Informationen, Daten Dritter und interne Auswertungen heran — ein einzelner Faktor kann genügen, und das Nachjustieren einzelner Konto-Eigenschaften ändert an der Gesamteinschätzung ausdrücklich nichts. Wer wissen will, was Studio kostet, bevor die Mail kommt, findet es auf der regulären Tarifseite übrigens nicht. Ich habe die Übersicht durchgesehen: Aufgeführt sind Free, Starter, Standard, Advanced und Enterprise. Studio taucht dort nur als Bezeichnung einer Encoding-Funktion auf, nicht als buchbarer Plan. Das Muster ist bekannt Vimeo gehört seit 2023 zu Bending Spoons, dem italienischen Haus, das reihenweise gereifte Dienste einsammelt — Evernote, WeTransfer, Eventbrite, Brightcove, Meetup, zuletzt Airtable. Das Vorgehen danach ist bei jedem Zukauf ähnlich und war schon beim Börsengang an der Nasdaq der Kern der Investorenerzählung: Kosten senken, Tarife straffen, den Preis dort anheben, wo die Wechselkosten hoch sind. Bei einer Videoplattform sind sie hoch. Wer Jahre an Uploads, eingebettete Player auf der eigenen Website und funktionierende Links in Kundenprojekten hat, zieht nicht wegen einer Rechnung um. Zwei Sätze in der Richtlinie sind trotzdem bemerkenswert. Vimeo sichert zu, eine endgültige Einstufung nicht allein „solely by automated means“ zu treffen — eine Formulierung, die aus dem europäischen Datenschutzrecht vertraut klingt. Und der Schlusssatz stellt klar, dass zwingende Verbraucherschutzrechte unberührt bleiben. Für deutsche Kundschaft heißt das: Eine Preisänderung zur Verlängerung ist etwas anderes als eine Preisänderung im laufenden Vertrag, und wer eine solche Mail bekommt, sollte zuerst das Kündigungsdatum nachsehen und dann verhandeln. Mich überzeugt die Begründung nicht. Wenn weniger als zehn Prozent der zahlenden Konten betroffen sind, ist das keine Tarifreform, sondern eine gezielte Nachverdichtung bei denen, die am wenigsten ausweichen können. Der Weg über eine Nutzungsrichtlinie statt über eine offene Preisliste macht es zusätzlich schwer, den eigenen Fall vorher einzuschätzen. Wer Vimeo geschäftlich einsetzt, sollte den nächsten Verlängerungstermin im Kalender haben, bevor die Mail kommt.