C-Lab вручила награды Excellence Awards за вклад в качество диагностики и сервис

C-Lab, le laboratoire du groupe C-Care, a célébré la troisième édition des Excellence Awards, le samedi 29 août 2026 à La Galerie du Génie d’EDITH, à Port-Louis, autour du thème « Lab in the Spotlight ». Cette soirée exceptionnelle a mis en lumière celles et ceux qui œuvrent chaque jour dans l’ombre pour garantir la qualité des diagnostics, la fiabilité des résultats et une prise en charge optimale des patients. Réunissant les équipes des laboratoires, des centres de prélèvement, du service Home Collection, les franchisés ainsi que les membres de la direction, cet événement annuel est devenu un moment privilégié pour célébrer l’engagement, la performance et le savoir-faire des employés de C-Lab. Bien plus qu’une cérémonie de remise de prix, les Excellence Awards incarnent la volonté de C-Lab de renforcer une culture fondée sur la reconnaissance, l’amélioration continue et l’excellence opérationnelle. À travers ces distinctions, les équipes qui se démarquent par leur dévouement, leur esprit d’innovation et de collaboration, ainsi que leur contribution à une expérience patient de qualité sont mises à l’honneur. « Derrière chaque résultat, il y a des professionnels qui travaillent avec rigueur, précision et engagement. Le thème « Lab in the Spotlight » reflète notre ambition de mettre en lumière les professionnels du laboratoire, ces véritables acteurs de la chaîne de soins dont le travail, souvent invisible pour le grand public, joue un rôle essentiel dans le parcours médical des patients », a souligné Zaahirah Moreea Coowar, General Manager de C-Lab. Les prix ont été attribués à l’issue d’un processus d’évaluation rigoureux, dont l’ensemble de la méthodologie et des résultats a fait l’objet d’un audit indépendant réalisé par KPMG. Les candidatures ont été évaluées selon plusieurs critères clés, notamment la qualité, l’efficacité opérationnelle, la conformité aux standards, la satisfaction client, le travail d’équipe et la capacité d’innovation. Cet audit indépendant garantit la transparence, l’impartialité et l’équité du processus de sélection, assurant ainsi une reconnaissance objective des meilleures performances et des initiatives qui contribuent à l’amélioration continue de C-Lab « Chez C-Lab, l’excellence n’est pas une destination, mais un engagement quotidien. Chaque équipe contribue, à son niveau, à offrir des diagnostics fiables, des services de qualité et une expérience patient irréprochable. Les Excellence Awards sont l’occasion de mettre en lumière ceux qui incarnent nos valeurs et participent activement à notre réussite collective », a déclaré Tina Sharma, CEO de C-Lab. Au fil des éditions, les C-Lab Excellence Awards sont devenus un rendez-vous incontournable de reconnaissance interne. Les distinctions sont réparties en plusieurs catégories, mettant à l’honneur aussi bien les équipes techniques que les équipes Service Excellence. Elles récompensent également les franchisés, à travers les trophées Best Winners, qui distinguent les meilleures performances du réseau C-Lab. Cette approche valorise l’ensemble des métiers qui contribuent chaque jour à l’excellence des services et à la satisfaction des patients. Pour Hélène Echevin, Group CEO de C-Care, la qualité des soins repose avant tout sur les équipes qui les rendent possibles. « À travers les Excellence Awards, nous célébrons des équipes engagées qui démontrent chaque jour que l’excellence est une responsabilité collective. Leur professionnalisme et leur dévouement renforcent la confiance de nos patients et de nos partenaires, tout en contribuant à faire progresser durablement nos standards de qualité » Les gagnants – Excellence Awards 2026 Awards Techniques Quality Award : C-Lab Grand Baie Efficiency & Innovative Mindset Award : Specialised Lab Model Team Award : C-Lab Tamarin Awards Service Excellence Customer Appreciation Award : Home Collection Safety, Look & Feel Award : C-Lab Bel-Air Quality & Efficiency Award : C-Lab Beau-Vallon Model Team Award : C-Lab Sodnac Best Winners Best Franchise Award : C-Lab Rivière du Rempart Best Technical Team Award : Specialised Lab Best Center Award : C-Lab Sodnac