Apple запустила AI-ассистента для покупок в приложении Store для ограниченного числа пользователей

Apple a lansat, în etapa Preview, un asistent de cumpărături bazat pe inteligență artificială (AI) în aplicația Apple Store pentru iPhone și iPad, disponibil momentan unui număr limitat de utilizatori pentru a-i ajuta să aleagă produse, să compare modele și să gestioneze comenzi. Pictograma dedicată este amplasată în colțul din dreapta jos al interfeței, iar utilizatorii o pot accesa pentru a deschide o conversație cu instrumentul digital. La inițierea dialogului, acesta afișează mesajul: „Sunt asistentul tău virtual de cumpărături. Întreabă-mă despre produsele Apple, comenzile existente, conectarea cu un specialist și multe altele, sau folosește sugestiile de mai jos”, transmite asistentul virtual de cumpărături al Apple. Interfața include mai multe întrebări și acțiuni predefinite, menite să reducă timpul necesar pentru căutarea informațiilor comerciale. Printre acestea se numără solicitări privind cele mai noi produse, valoarea estimată pentru un dispozitiv predat la schimb, ofertele operatorilor de telecomunicații și alegerea unui model de ceas inteligent. Utilizatorii pot cere, de asemenea, sprijin pentru compararea tabletelor iPad sau informații despre ratele aferente achiziției unui iPhone. Astfel, funcția poate fi utilizată atât în etapa de documentare, cât și pentru accesarea unor date legate de comenzi sau de finanțarea cumpărăturilor. La fel ca alte sisteme bazate pe inteligență artificială generativă, instrumentul poate furniza răspunsuri incorecte sau informații care nu corespund realității. Aceste erori, cunoscute drept „halucinații” ale inteligenței artificiale, pot apărea inclusiv atunci când utilizatorii solicită recomandări de produse ori detalii despre prețuri și servicii. Apple afișează un avertisment într-un corp de literă redus, prin care precizează că răspunsurile sistemului pot conține greșeli. Compania îi informează totodată pe clienți că transcrierea conversațiilor ar putea fi păstrată pentru îmbunătățirea tehnologiei. Funcția este distribuită gradual, în cadrul unei etape de testare preliminară, și nu este disponibilă deocamdată tuturor utilizatorilor aplicației Apple Store pentru iPhone și iPad. Lansarea restrânsă le permite dezvoltatorilor să observe modul în care este folosit serviciul și să identifice eventualele probleme înaintea unei extinderi mai largi. Calendarul introducerii asistentului plasează inițiativa într-o perioadă importantă pentru strategia de produse a Apple. Compania ar urma să își prezinte, în următoarele săptămâni, primul smartphone pliabil, alături de 2 modele Pro din gama iPhone 18.