Garanti BBVA отметила 80-летие, став катализатором трансформации турецкой экономики

Türk bankacılık tarihine yön veren en güçlü kurumlardan biri olan Garanti BBVA sekseninci yılını kutluyor. Salt Karaköy’de izlediğim sergi, bir kurumun geçmişinden çok daha fazlasını anlatıyor. Bu ülkenin hafızasını, sancılarını, kırılmalarını ve yeniden ayağa kalkma iradesini yüzünüze çarpıyor. O sergi salonunda dolaşırken, kendi yaşamım da bir film şeridi gibi gözlerimin önünden akıp geçti. Dile kolay, otuz beş yıl… İnsan ömrünün en üretken, enerjisinin en yüksek olduğu dönem… Seksen yıllık bir kurumun neredeyse yarısına tanıklık etmek, o tarihin içinde aktif bir özne olarak yer almak sıradan bir deneyim değildi benim için. Bu, bir meslek hayatından daha çok, köklü bir dönüşümün içinden geçmekti bir bakıma…. Vasatın içinden doğup küresel ölçekte bir güce evrilen bir hikâyeye birebir tanıklık yaptım… Üstelik bu öykü kendiliğinden yazılmadı. Krizlerin, belirsizliklerin ve uykusuz gecelerin içinden süzülerek, adım adım inşa edildi. Özellikle 2001 krizi… Salt’ta bankanın gelişimini anlatan videoyu izlerken, dönemin genel müdürü Ergun Özen’in gözlerinin dolduğu, kelimelerin boğazında düğümlendiği o an, aslında bir bankadan çok daha fazlası olduğumuzu derinden hissettiriyordu. Çünkü o duyguyu biz de yaşadık. En zor zamanlarda, krizin en sert hissedildiği anlarda aynı ruhu taşıdık, aynı yükü omuzladık. Ergun Özen Bu yüzden o görüntü yalnızca bir anı değildi. Ortak bir hafızanın, birlikte direnmenin ve ayakta kalma iradesinin güçlü bir yansımasıydı. En tepedeki yöneticinin, egosuna sığınmadan, tüm insani kırılganlığıyla hepimizin içinden geçenleri ortaya koyabilmesi, bizi biz yapan ruhu görünür kılıyordu. Bizler sadece çalışan değildik. Aynı kaderi paylaşan, aynı sınavdan geçen bir bütündük. Genel müdüründen güvenlik görevlisine kadar herkesin aynı sorumluluğu taşıdığı, aynı yükün altına girdiği büyük bir yapıydık. O günlerde damarlarımızda dolaşan yalnızca kan değildi; bizi ayakta tutan, vazgeçirmeyen, sarsılmaz bir inançtı. Ayhan Şahenk Banka sahibi rahmetli Ayhan Şahenk’in toplantılarda bize "evlatlarım" diye hitap etmesi, Garanti’nin nasıl bir yönetim anlayışına ve bir sahiplik ruhuna sahip olduğunu anlatmaya yetiyordu. Aileleriyle birlikte yüz binlere ulaşan kocaman bir ailenin parçası olduğumuzu iliklerimize kadar hissettiren büyülü bir sözcüktü “evlatlarım.” Bu söz, sadece bir hitap değil; aidiyetin, sorumluluğun ve birlikte var olmanın en güçlü ifadesiydi. Garanti’nin farkı tam da burada başlıyordu. Cesaret… Alışkanlıkları kırma cesareti. Konfor alanını terk etme cesareti. Sorgulamaktan çekinmeyen, gerektiğinde kendini kökten dönüştürebilen bir akıl… Müşteriyi merkeze alan, hizmeti bir değer olarak yücelten, değişimin peşinden durmaksızın giden bir yapı… Bu yüzden hiçbir zaman sadece bir banka olmadı. Toplumun önünde yürüyen, yolu açan bir buzkıran gibi hareket etti; kimi zaman bir rehber, kimi zaman bir güç oldu. Bunu yaparken de çizgisini hiç bozmadı. Toplumsal ve kurumsal etik değerlerden ödün vermeden, güveni ve itibarı büyüten bir kurum olarak varlığını sürdürdü. Sessizdi ama etkisi derindi. Kimseye gösteriş yapmadan, ama gerektiğinde elini taşın altına koyarak… Toplumsal sorumluluğu bir tercih değil, bir zorunluluk olarak gören bir anlayışla hareket etti. Cumhuriyet’e karşı sorumluluğunu unutmayan bir duruş sergiledi. İşte bu yüzden bu kurumun bir parçası olmak sadece bir kariyer değil, bir kimlikti. Garanti’nin en büyük başarısı yalnızca büyümek değildi; bu değişimi bizzat üretmekti. Kendini dönüştürdü, sektörü dönüştürdü, toplumsal yapıyı etkiledi. Türkiye’de iş yapma kültürünü yeniden tanımladı. Çağdaş bankacılığın bu topraklarda kök salmasına, gelişmesine ve kalıcı bir yapıya kavuşmasına öncülük etti. Bu nedenle sıradan bir finans kurumu olmanın ötesine geçti; toplumsal değişim ve dönüşümün itici gücüne dönüştü. Sergi bunu açıkça gösteriyor… Savaş sonrası yokluk içinde güven inşa eden bir ülkeden, karmaşık bir ekonomiye evrilen bir Türkiye… Bu süreçte Garanti, sadece kredi veren, mevduat toplayan bir banka olmadı. İnsanları sisteme dahil eden, ekonomiyi büyüten bir kaldıraç oldu. Büyüme yıllarında kırılganlıklar ortaya çıktığında geri çekilmedi. Aksine kurumsallaştı; derinleşti, güçlendi. Sahiplik değişimleriyle yeniden yönünü çizdi. Türkiye dışa açılırken o da kabuğunu kırdı. İç denetimden eğitime kadar attığı her adım, aslında bu ülkenin gecikmiş modernleşmesinin bir parçasıydı. Teknolojide de aynı cesareti gösterdi. Sadece değişime uyum sağlayan bir kurum olmadı; değişimin yönünü tayin eden bir aktöre dönüştü. Bugün Türkiye’de bankacılık hizmet kalitesi Avrupa ile rekabet edebiliyorsa, bunun arkasında bu öncülük, bu vizyon yatıyor. Kendini dönüştürürken toplumu da dönüştürdü. En çarpıcı tarafı ise, teknoloji ile bankacılığı yeniden tanımlarken; bankacılık sayesinde teknolojiyi de ileriye itmesiydi. Sadece teknolojiyi kullanan değil, onu şekillendiren bir güç oldu bu süreçte. Bu yönüyle Türk bankacılığının çağdaş teknolojik gelişiminde ve dijital dönüşümünde asli motorlardan biri haline geldi. İnsan kaynağı ise bu hikâyenin omurgasıydı. Nitelikli kadrolar, yüksek sorumluluk ve sadakat duygusu ve bitmeyen bir öğrenme isteği… Böyle bir yapı geri kalamazdı, kalmadı da… Bu yüzden bu sergi sadece bir nostalji değil, bir yüzleşme aynı zamanda... Çünkü Garanti BBVA bize şunu açık biçimde gösteriyor: Veriyle yönetilen, disiplinle güçlenen, çağdaş akılla şekillenen bir kurum; en derin krizleri bile aşabilir. Sadece ayakta kalmakla yetinmez, toplumsal ve kurumsal refahı daha yüksek bir seviyeye taşır, sürdürülebilir başarıyı kalıcı hale getirir. Doğru kadrolar bir araya geldiğinde sınırlar yerinden oynar, imkânsız denilen ne varsa birer birer aşılır. Asıl çarpıcı olan ise şudur, bir kurum isterse yalnızca kendi hikâyesini yazmakla yetinmez, bir toplumun kaderine dokunur, onu sarsar ve yeniden şekillendirir. Ama asıl soru burada başlıyor. Aynı şeyi neden ülke olarak başaramıyoruz? Garanti BBVA'nın “80 Yıldır Yarınlardayız” sergisi Bu hikâye çok net bir gerçeği ortaya koyuyor… Sorunumuz kaynak meselesinden daha çok süreklilik… Her krizden sonra yeniden başlamak zorunda kalan bir sistem… Öğrendiklerini unutan bir yapı… Garanti bize güvenin nasıl inşa edildiğini gösterdi. Ama daha önemlisi, nasıl sürdürüldüğünü… Çünkü güven bir kez kazanılınca, sonsuza kadar her gün yeniden üretilir. Binlerce çalışanı ve milyonlarca müşterisiyle bu kurum sadece büyümedi; kendisini ve toplumu dönüştürdü. Ve bize, “aklını kullanma cesareti” gösterirsen değişirsin; kurumlar değişir, toplum değişir mesajını verdi. Bu, Immanuel Kant’ın söylediği gibi bir aydınlanma meselesidir. Aklı, bilimi, veriyi merkeze alma cesareti… Eskiyi yıkmadan yeniyi kuramayacağını kabul etme cesareti… Konforu bırakıp risk alma cesareti… Garanti bunu yaptı. Sergi yalnızca bir kurumun seksen yıllık hikâyesini anlatmıyor. Daha fazlasını söylüyor. Kurumsal değişimin, toplumsal dönüşüme nasıl yön verebileceğini gösteriyor. Toplumsal ilerlemenin nasıl ileri taşınabileceğini anlatıyor. Yerleşmiş, statükocu anlayışların aşılabileceğini ortaya koyuyor. Ortak gönencin daha yukarıya çıkarılabileceğini hatırlatıyor. İstenildiğinde bunun mümkün olduğunu kanıtlıyor. Garanti BBVA; Aklın, disiplinin ve cesaretin bir araya geldiğinde nasıl kalıcı bir değer üretebildiğini gösteriyor. Krizlerden geçtikçe güçlenen, değişimden kaçmayarak büyüyen ve her defasında yeniden ayağa kalkmayı başaran bir iradenin somut yansımasıdır. Bugün geriye dönüp bakıldığında, görülen şey sadece bir başarı öyküsü değil; bu ülkenin potansiyeline tutulmuş bir aynadır. O aynada gördüğümüz gerçek ise; istenirse doğru akıl, doğru kadro ve sarsılmaz bir etik zeminle, sadece kurumlar değil, bir ülkenin kaderi de değişir. Garanti bunu yaptı. Asıl mesele, bu iradeyi ülke ölçeğinde kalıcı kılabilmektir.