PPC Energie обновляет приложение myPPC: новый интерфейс и техническое обслуживание с 17 по 19 июля

PPC Energie lansează o nouă versiune a aplicaţiei myPPC, cu o interfaţă reorganizată în jurul acţiunilor frecvente ale utilizatorilor, potrivit unui comunicat de presă remis redacţiei. Datele pentru autentificarea în aplicaţie vor rămâne neschimbate pentru utilizatori, informează furnizorul de energie electrică şi gaze naturale. Platforma digitală va fi indisponibilă în intervalul 17 iulie, începând cu ora 20:00, până în data de 19 iulie 2026, pentru realizarea tranziţiei tehnice, notează sursa citată. „Am construit noua versiune myPPC pentru ca utilizatorii să poată găsi rapid şi predictibil informaţiile de care au nevoie. De aceea am simplificat exact fluxurile pe care clienţii le folosesc cel mai des - plata facturii şi transmiterea indexului. Direcţia noii platforme digitale myPPC a fost validată prin discuţii aplicate, cu utilizatori reali, iar rezultatele au arătat că noua aplicaţie este percepută ca o variantă adusă la zi, care permite o navigare fluidă, îmbunătăţită şi care reuşeşte să scoată în evidenţă funcţionalităţile cheie în raport cu nevoile utilizatorilor” , a declarat Ionuţ Dună, Director General PPC Energie. Noile fluxuri includ confirmare imediată după fiecare acţiune, iar utilizatorul poate vedea în permanenţă etapa în care se află, transmite operatorul. Sistemul permite gestionarea mai multor locuri de consum din acelaşi cont, cu structură separată pentru clienţii rezidenţiali şi cei de tip business, conform sursei menţionate. Aproape 60% dintre clienţii companiei de utilităţi au în prezent un cont activ în această aplicaţie, informează reprezentanţii societăţii. În ultimele 6 luni au fost efectuate mai mult de 4 milioane de plăţi şi peste 1,8 milioane de transmiteri de index prin intermediul platformei, notează specialiştii. Pe perioada indisponibilităţii temporare, clienţii pot efectua plăţi prin debit direct, transfer bancar, aplicaţii de mobile banking, RoPay, ATM sau în magazinele fizice, transmite sursa citată.