Руководитель Pflegedienste Kremer из Гаммерсбаха возглавил рейтинг бестселлеров Spiegel

Pflegedienst-Chef aus Hammersbach auf Platz 1 der Spiegel-Liste Uns auf Google folgen Patrick Kremer hat ein Buch über häusliche Intensivpflege geschrieben. Der Ratgeber richtet sich an erschöpfte Angehörige und warnt vor schwarzen Schafen unter den Pflegediensten. Hammersbach – Patrick Kremer hat ein Buch über die „Häusliche Intensivpflege am Limit“ geschrieben und ist damit binnen kurzer Zeit auf den ersten Platz der Spiegel-Bestellerliste gesprungen. Er, gelernter Krankenpfleger und Geschäftsführer der Pflegedienste Kremer mit Hauptsitz in Hammersbach, gibt sich in dem knapp 300 Seiten starken Werk als Ratgeber und Aufklärer in Hinblick auf Intensivpflege, aber auch als Mahner. Er will die „unbequeme Wahrheit über die außerklinische Intensivpflege in Deutschland“ darstellen und erklären, „warum Springer ein Warnsignal“ in der Pflege sind und die Leser sich nicht mit dem Rat „Halten Sie einfach durch“ abspeisen lassen sollen“. Jedes Kapitel enthält für Pflegende eine Checkliste, „echte Beispiele aus der Praxis“ und „klare Handlungsschritte“. Der Autor verwendet das Duzen aus Überzeugung „Häusliche Intensivpflege am Limit“ richtet sich in erster Linie an Betroffene, die sich der Situation mehr oder weniger nicht gewachsen fühlen. „Du hast dieses Buch aufgeschlagen. Das war mutig. Denn es bedeutet, dass du nicht länger hoffst, dass irgendwie alles weitergeht. Du willst nicht mehr nur durchhalten“, heißt es ziemlich am Anfang. Das Duzen, wie man es aus manchen Einzelhandelsbranchen kennt, um sich zum Nur-Gutes-wollenden Freund des Kunden zu machen, zieht sich übrigens durch alle Seiten. Kremer wählt es aus „Überzeugung“. Denn „echte Unterstützung funktioniert nur auf Augenhöhe“, erklärt er. Doch bevor sie kommt, die Unterstützung, wird es dramatisch. Geschildert wird (arzt-)romanhaft der – überraschende – Anruf des Krankenhauses wegen der Entlassung des an einem Schlaganfall leidenden Vaters in die außerklinische Intensivpflege. „Als du auflegst, sitzt du einfach nur da. In deiner Küche. Der Kaffee ist kalt geworden“, beschreibt er diesen Moment. Kremer arbeitet seit vielen Jahren in der Pflegebranche. Im Jahr 2013 übernahm er den 1971 von seinen Eltern gegründeten Betrieb mit heutigem Stammsitz in Hammersbach, der mehr als 700 Beschäftigte (laut Unternehmen bezogen auf 2025) zählt. Gute Dienste, Warnsignale bei schwarzen Schafen Nach Unternehmensangaben ist der Pflegedienst in der außerklinischen Intensivpflege in acht Bundesländern tätig. Nicht allein deshalb schreibt Kremer sich Fachkompetenz und Systemdurchblick zu. Im Jahr 1990 habe der Pflegedienst der Eltern bereits einen Intensivpatienten zu Hause betreut, „zu einer Zeit, als das noch absolute Pionierarbeit war“. 34 Jahre sei der Patient versorgt worden. „Ich bin quasi in diesem System aufgewachsen“, bemerkt Kremer. „Und ich habe mit hunderten Familien gesprochen, die genau dort stehen, wo du jetzt stehst. Erschöpft. Überfordert. Wütend“, notiert Kremer. „Jemand muss den Angehörigen zeigen, dass es auch anders geht“, rechtfertigt er das Buch, in dem ein wenig der reißerische Ton mancher TV-Reportage unnötig mitschwingt. Informationsteil mit Notfall-Check und Adressen Das Kapitel „Verstehen, prüfen, handeln“ nimmt den größten Teil ein. Es geht dort etwa um gute und schlechte Pflegedienste, die sich gelegentlich als schwarze Schafe entpuppen können. Er schreibt eindringlich über Warnsignale, an denen man die aus seiner Sicht Schlechten erkennt. Auch die Kosten sind ein Thema, oder wie man einen Pflegedienst kündigt, um einen neuen zu engagieren, und wie belastend dieser Schritt für die Angehörigen sein kann. Überdies berichtet der Autor, wie „Kommunikation über Erfolg und Misserfolg entscheidet“. Ein Glossar im Buch trägt hierzu bei, wenn es um die Erklärung von Fachbegriffen geht. Zudem gibt es einen Informationsteil mit Notfall-Checkliste und Adressen. Steckbrief zum Buch: „Häusliche Intensivpflege am Limit“, Patrick Kremer, Remote Verlag, ISBN 798894 751338, Preis 20,99 Euro. (Von Detlef Sundermann)