В Кocaeli доказали: доверие сотрудников важнее зарплаты для борьбы с «тихим увольнением»

Son yılların en çok tartışılan çalışma hayatı kavramlarından biri olan "sessiz istifa", Kocaeli'de yapılan bilimsel bir araştırmayla yeniden mercek altına alındı. Kocaeli'deki inşaat firmalarında çalışan 316 kişi üzerinde gerçekleştirilen araştırma, çalışanların işten kopmasının temel nedenine ilişkin dikkat çekici sonuçlar ortaya koydu. Araştırmanın en çarpıcı bulgusu ise, uzun çalışma saatleri ve iş- özel yaşam dengesinden çok, çalışanların kurumlarına duyduğu güvenin sessiz istifayı belirleyen en önemli unsur olması oldu. SESSİZ İSTİFANIN PERDE ARKASI ARAŞTIRILDI Ekonomi Maliye İşletme Dergisi'nde yayımlanan araştırmada, Kocaeli'de faaliyet gösteren küçük, orta ve büyük ölçekli inşaat firmalarında görev yapan 316 çalışanın iş yaşam dengesi, örgüte güven düzeyi ve sessiz istifa eğilimleri incelendi. Araştırmacılar, çalışanların yalnızca görev tanımlarını yerine getirip fazladan sorumluluk almamaları, kuruma gönüllü katkı sunmamaları ve işe karşı duygusal bağlarını kaybetmeleri olarak tanımlanan "sessiz istifa" davranışını etkileyen faktörleri analiz etti. GÜVEN ARTTIKÇA SESSİZ İSTİFA AZALIYOR Araştırmada elde edilen istatistiksel sonuçlara göre çalışanların kurumlarına duyduğu güven arttıkça sessiz istifa eğilimleri belirgin şekilde azalıyor. Analizlerde örgüte güven ile sessiz istifa arasında orta düzeyde ve negatif yönlü anlamlı bir ilişki tespit edildi. Başka bir ifadeyle çalışanlar; - yöneticilerine güvendiklerinde, - adil davranıldığını düşündüklerinde, - kurum tarafından desteklendiklerini hissettiklerinde, işlerine daha fazla bağlı kalıyor ve sessiz istifa davranışı sergileme olasılıkları düşüyor. Araştırmada ayrıca örgüte güvenin sessiz istifayı anlamlı şekilde açıkladığı ve bu davranış üzerinde önemli bir belirleyici olduğu ortaya konuldu. EN DİKKAT ÇEKİCİ BULGU: İŞ YAŞAM DENGESİ ETKİLİ ÇIKMADI Araştırmanın en şaşırtıcı sonucu ise iş yaşam dengesi konusunda ortaya çıktı. Son yıllarda yapılan birçok uluslararası araştırmada uzun çalışma saatleri, yoğun iş yükü ve özel yaşama zaman ayıramamanın sessiz istifanın en önemli nedenleri arasında gösterilmesine rağmen, Kocaeli'deki araştırmada iş yaşam dengesi ile sessiz istifa arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunamadı. Bu sonuç, inşaat sektöründeki çalışanların yoğun çalışma temposunu işin doğal bir parçası olarak gördüklerini ve sessiz istifaya yönelmelerinde asıl belirleyicinin çalışma koşullarından çok kurumlarına duydukları güven olduğunu ortaya koyuyor. GÜVEN NEDEN BU KADAR ÖNEMLİ? Araştırmacılara göre çalışanların; - adalet duygusunun zedelenmesi, - yönetime güvenmemesi, - verilen sözlerin tutulmaması, - kendilerini değersiz hissetmeleri, kurumla kurdukları psikolojik bağı zayıflatıyor. Bu durum çalışanların işi tamamen bırakmasına değil, yalnızca zorunlu görevlerini yerine getirip ekstra katkı sunmaktan vazgeçmelerine, yani "sessiz istifa" davranışına yönelmelerine neden oluyor. YÖNETİCİLERE ÖNEMLİ MESAJ Araştırmanın sonuçları, sessiz istifayı önlemek isteyen şirketlerin maaş artışı ya da çalışma saatlerinden önce güven ortamı oluşturmasına işaret ediyor. Araştırmacılar; - adil ve şeffaf yönetim anlayışı, - çalışanların karar süreçlerine katılması, - açık iletişim, - çalışan görüşlerine değer verilmesi, - yöneticiler ile çalışanlar arasında güvene dayalı ilişkilerin kurulması gibi uygulamaların sessiz istifa eğilimini azaltabileceğini vurguluyor. KOCAELİ İŞ DÜNYASI İÇİN DİKKAT ÇEKEN UYARI Sanayinin ve inşaat sektörünün en güçlü merkezlerinden biri olan Kocaeli'de gerçekleştirilen bu araştırma, şirketlerin yalnızca ücret ve çalışma saatlerine odaklanmasının yeterli olmadığını gösteriyor. Araştırma, çalışanların kurumlarına güven duymadığı ortamlarda iş yerinden fiziksel olarak ayrılmasalar bile, üretkenliklerini ve gönüllü katkılarını sessizce geri çekebileceklerini ortaya koyuyor. Uzmanlara göre bu durum, görünmeyen ancak işletmelerin verimliliğini, ekip ruhunu ve kurumsal bağlılığı uzun vadede ciddi biçimde etkileyebilecek önemli bir risk olarak değerlendiriliyor.