Итальянская регуляторная служба ADM разъясняет критерии безопасности и защиты бюджета для онлайн-игроков

Nel mondo del gioco online è assolutamente cruciale che il giocatore possa sempre avere un chiaro controllo del proprio budget, oltre che una tutela da parte della piattaforma stessa. Le pratiche di abuso verso il cliente non possono essere tollerate e, per questo, occorre saperle riconoscere. Partiamo per esempio dai siti con deposito minimo 1 euro non AAMS di ScommessenoAAMS.it, portali molto ricercati nel settore, i quali sono soggetti a ferree regole. Questi devono, tra le altre cose, fornire al giocatore una pagina nel suo profilo dove poter vedere quanto ha speso e come lo ha speso. Non solo, perché ovviamente deve anche avere la possibilità d’impostare un budget massimo di spesa in un tempo prestabilito (supponiamo nell’arco giornaliero, settimanale e mensile), in modo che sia più difficile per lui cedere alla tentazione del gioco. Questi sono solo alcuni esempi, ma la verità è che la protezione del giocatore (o dell’utente in generale) è qualcosa di estremamente articolato. Ci sono delle chiare linee guida su praticamente ogni aspetto del gioco online, in modo che nulla sia lasciato al caso. Ci sono delle limitazioni su come i bonus possono funzionare (visto che sono un sistema per tirare dentro il giocatore), sull’erogazione dei pagamenti dei giochi, sui metodi di pagamento (che devono essere tracciabili per evitare il riciclaggio) e molto altro ancora. Il rispetto delle regole Ma chi si occupa di far rispettare queste regole? Come possono essere così rigorosamente controllate e come si può punire qualcuno che non le rispetta? Una domanda sicuramente interessante, che trova una risposta piuttosto semplice quanto strutturata. In cima all’intero sistema c’è l’ADM, ovvero l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, l’ente italiano che controlla tutto quello che è sotto il monopolio di stato. Quel sito famoso perché permette di fare cose come annullare autoesclusione ADM, tema molto caldo nel settore. Per chi non avesse mai sentito questa sigla, l’ADM è anche conosciuta come AAMS (Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato), ma quell’ente ormai non esiste più. Da qualche anno a questa parte è stato riorganizzato, diventando ADM. Quindi, come funziona questo ente? Semplice, esso si occupa di rilasciare le licenze ai portali che vogliono operare in Italia. Per inciso, è l’unico ente e licenza valida per operare, quindi tutti quei siti che non recano tale “pezzo di carta” non sono legali. Per richiedere una licenza il portale deve, tra le altre cose, passare un esame da parte di questa ADM. Se dimostra di seguire alla lettera tutte le regole, offrire il giusto livello di protezione al cliente, implementare tutte quelle misure di sicurezza necessarie, allora ha diritto alla licenza. Ma, il semplice fatto di avere la licenza, non è qualcosa che permette poi di fare ciò che si desidera. Tale licenza è infatti revocabile in qualsiasi momento dall’ADM, qualora si rilevassero delle infrazioni gravi o se eventuali problematiche non venissero adeguatamente prese in considerazione. Questo significa che, sebbene i vari siti siano liberi di muoversi entro certi margini, devono sempre essere molto attenti a cosa fanno e come lo fanno. Sgarrare dalle linee guida può costare carissimo (potenzialmente la chiusura del sito), il che è una forte tutela per il giocatore. Il mondo non ADM/AAMS Se tutte queste regole sono in auge nel mondo italiano e controllato dall’ADM, non si può dire la stessa cosa di ciò che sta fuori da questa “zona sicura”. Infatti i siti che non hanno la licenza ufficiale, utilizzano delle licenze terze che sono molto varie in quanto a qualità. Ce ne sono alcune di alto valore, altre che sono praticamente inutili, senza contare i siti che dicono di avere una licenza ma in realtà non ne possiedono alcuna. Ecco quindi che, in questa ottica, è facile capire come il mondo ADM sia l’unico davvero sicuro. Questo senza contare che, chi non ha la licenza italiana, tecnicamente è illegale e non potrebbe fornire i propri servizi. Ecco quindi che, per la sicurezza del giocatore, non possiamo che consigliare di rimanere nel territorio ADM per ogni necessità di gioco.