Эксперты CHIP дали подробную инструкцию по приемке нового Tesla Model 3 и Model Y

Von: Lisa Brack Steht die Auslieferung Ihres neuen Tesla kurz bevor? Dann sollten Sie sich bei der Fahrzeugübergabe ausreichend Zeit nehmen. CHIP erklärt, worauf Sie achten sollten, damit die Übernahme reibungslos verläuft. Unabhängig und kostenlos dank Ihres Klicks Die mit einem Symbol gekennzeichneten Links sind Affiliate-Links. Erfolgt darüber ein Einkauf, erhalten wir eine Provision ohne Mehrkosten für Sie. Die redaktionelle Auswahl und Bewertung der Produkte bleibt davon unbeeinflusst. Ihr Klick hilft bei der Finanzierung unseres kostenfreien Angebots. Es muss ja nicht gleich massiver Pfusch sein: Wir hoffen nicht, dass es Ihnen so ergeht, wie einem Tesla-Besitzer in den Staaten, der unter die Motorhaube seines nagelneuen Model 3 blickte. Denn dort entdeckte er, dass der Wärmetauscher mit Holzkeilen und Gafferband befestigt war. Den Fehler dürfte sich Tesla nach dem Eklat in 2020 (hoffentlich) nicht mehr geleistet haben. Fakt ist jedoch, dass Neuwagen nicht immer mängelfrei beim Kunden landen. Typische Mängel in der Vergangenheit waren beispielsweise:  Die Chrom- beziehungsweise schwarz eloxierten Leisten um die Fenster herum sind krumm montiert. Glasdach ist schief angebracht. Hintere Türen sind schlecht eingestellt und schließen nur schwer. Gummidichtungen sind nicht richtig montiert. Im Lack finden sich Staubeinschlüsse. Plastikteile im Innenraum sind nicht sauber zusammengesteckt werden, Plastikclips brechen ab. Die Motorhaube weist innen Lacknasen und Lücken im Decklack auf. Der Filz in der Radhausschale hängt lose. Es gibt aber eine gute Nachricht: Mittlerweile stammen ein Großteil aller in Deutschland erhältlichen Teslas aus der Gigafactory in Brandenburg oder aus China – und dort arbeitet man deutlich sauberer als einst noch in den USA. Ein Tesla-Mitarbeiter gab 2022 gegenüber uns zu, dass die deutschen Tesla-Teams sehr erleichtert über die China-Importe sind, weil sie nahezu mit jedem einzelnen amerikanischen Auto Nacharbeiten hatten. Mit der seit Oktober 2022 gestarteten Model-Y-Produktion in Grünheide dürfte auch bei diesen Autos nicht mehr so eine Mängelflut wie bei den US-Autos zu erwarten sein. So klappt die Tesla-Übergabe  Bevor Sie Ihren nagelneuen Stromer abholen, organisieren Sie einen Zeugen oder eine Zeugin – im Idealfall jemanden, der selbst Ahnung von Autos hat oder sogar einen Tesla fährt. Vier Augen sehen mehr als zwei, zudem haben Sie später im Fall eines Rechtsstreits Unterstützung.  Vereinbaren Sie, wenn möglich, keinen Übergabetermin am Ende eines Quartals. Zu diesen Terminen müssen die Tesla-Mitarbeiter oft mehr Fahrzeuge als sonst übergeben. Die Folge: Der oder die Mitarbeiter(in) hat weniger Zeit als etwa am Anfang eines Quartals.  Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Übergabe in einer Halle stattfindet: Planen Sie die Fahrzeugübergabe bei ausreichend Tageslicht und nicht etwa um 16 Uhr in einem Wintermonat.  Während der Fahrzeugübergabe sollten Sie ausreichend Fotos machen. Wenn Sie ein Smartphone mit guter Kamera haben, reicht das völlig. Ansonsten nehmen Sie eine Digitalkamera mit. Denken Sie an einen Datumsstempel auf den Fotos.  Kennzeichnen Sie die Mängel mit weißer oder farbiger Kreide und/oder mit Post-It Klebepfeilen, um sie auf Fotos besser erkennbar zu machen. Wischen Sie davor mit Mikrofasertuch die Stelle ab. Regnet es am Tag der Übergabe und das Fahrzeug wird Ihnen draußen übergeben, nehmen Sie noch ein Fensterleder mit, um Stellen abzutrocknen, wo Sie einen Mängel vermuten.  Nehmen Sie diese Checkliste mit: Unsere Redakteurs-Kollegen der Elektroautovermietung Nextmove haben sich die Mühe gemacht und eine umfangreiche und bewährte Checkliste zusammengestellt. Sie können sie hier herunterladen: Download: Tesla Model 3 Übergabe Checkliste Zwar gilt sie fürs Model 3, ist aber genauso gut für das Model Y anwendbar. Bei der Checkliste gleichen Sie zunächst die Basics ab, etwa, ob die Fahrzeugidentifikationsnummer des Autos mit der in Ihren Dokumenten wie Fahrzeugbrief übereinstimmt. Danach geht es um den Außen- und Innenbereich: Wie ist die Verarbeitung? Gibt es offensichtliche Mängel in der Karosserie, am Lack usw.? Außerdem sollten Sie eine Funktionsüberprüfung vornehmen, etwa checken, ob die USB-Ports auch wirklich funktionieren (Kabel dafür mitnehmen!) und das Smartphone induktiv in der Vorrichtung lädt. Auch das Soundsystem ist eine Prüfung wert. Hier eignet es sich, Lieder von Ihrem Smartphone oder Spotify zu spielen, die Sie gut kennen und bei denen Sie deshalb im worst Case Audioprobleme erkennen. Huschen Sie nicht über die Checkliste, lassen Sie sich Zeit.  Haben Sie Mängel entdeckt, halten Sie diese in der Checkliste fest und bitten um zeitnahe Nachbesserung. Das Auto deswegen nicht anzunehmen, halten wir in den allermeisten Fällen zu übertrieben. Die Crux an Mängeln: Nicht jeden erkennt man sofort. Insofern ist es für Tesla-Besitzer immer ratsam, in entsprechenden Foren und Facebook- Gruppen die Augen offen zu halten, was andere Nutzer über ihre Neuwagen berichten.  Nehmen Sie sich wirklich Zeit, auch wenn der Mitarbeiter schon zum nächsten Kunden muss. Das perfekte Auto ohne jegliche Mängel werden Sie nicht bekommen, aber das ist auch bei anderen Herstellern nahezu nie der Fall. Dennoch müssen Sie hässliche oder gravierende Macken nicht akzeptieren. In der Regel erfolgt die Nachbesserung seitens Tesla problemlos, wenn Sie beharrlich bleiben.