Торговцы в Мельзунгене вынуждены платить 1 евро за мелочь из-за поломки банкоматов

Melsungen ohne Wechselgeld: Händler zahlen einen Euro für 50 Cent Uns auf Google folgen In Melsungen bekommen Einzelhändler kaum noch Wechselgeld. Der Münzrollenautomat der VR-Partnerbank ist defekt, die Kreissparkasse hat ihren Automaten abgebaut. Melsungen – Ohne Münzgeld geht bei Michael Geise im Laden nichts. Aber das fehlt in der Kasse: Der Melsunger Buchhändler und Inhaber der Brückenbuchhandlung beklagt die Schwierigkeiten, an Münzgeld zu kommen. Es sei mit Aufwand und Kosten verbunden, bestätigt auch Apothekeninhaber Dr. Alexander Schröder. Wie den beiden geht es vielen weiteren Einzelhändlern in Melsungens Innenstadt. Das haben Nachfragen ergeben. Eigentlich hatten sowohl die Hauptsitze der Kreissparkasse als auch der VR-Partnerbank Münzrollenautomaten in ihren Filialen. Doch die gibt es nicht mehr beziehungsweise sind sie defekt. VR-Partnerbank „Wir wissen, dass eine verlässliche Versorgung mit Wechselgeld für viele Gewerbetreibende ein wichtiger Bestandteil ihres täglichen Geschäfts ist. Die VR-Partnerbank ermöglicht ihren Kundinnen und Kunden deshalb an mehreren Standorten, Münzrollen über Münzrollengeber zu beziehen. Dabei handelt es sich um Automaten, die verpackte Münzrollen in unterschiedlichen Stückelungen ausgeben“, heißt es von einem Sprecher der Bank. Allerdings steht dieser Service aktuell nur in den Filialen in Homberg, Fritzlar und Gudensberg zur Verfügung. Der Automat in Melsungen ist derzeit aufgrund einer technischen Störung außer Betrieb. „Gemeinsam mit dem zuständigen Dienstleister prüfen wir die bestehenden technischen Möglichkeiten. Eine belastbare Aussage zur Verfügbarkeit des Automaten am Standort Melsungen können wir zum jetzigen Zeitpunkt nicht treffen“, heißt es vom Sprecher weiter. Kreissparkasse Den Münzrollenautomaten in der Kreissparkasse gibt es hingegen schon länger nicht mehr. Die Kunden seien benachrichtigt worden – teils persönlich, teils über einen Aushang. Ein Ersatz des ehemaligen Automaten wäre wirtschaftlich nicht sinnvoll zu betreiben gewesen. Die Kreissparkasse verweist auf die Möglichkeit, dass Kunden Münzgeld in Form von Rollen über die Internetseite der Bank bestellen und abholen könnten. Der Buchhändler Es werde ein wichtiger Service für die Einzelhändler durch die Hintertür abgebaut, kritisiert Geise. Tatsächlich sei es ja ohnehin so gewesen, dass schon an den Automaten eine aberwitzige Gebühr fällig geworden sei. Für eine Rolle mit 50 mal 1-Cent-Münzen habe er einen Euro Gebühr bezahlen müssen. „Ich habe den Eindruck, die Banken möchten den Geldverkehr reduzieren. Für uns ist der aber wichtig.“ Die Gebühr für die Kartenzahlung sei regelmäßig höher als der Gewinn beim Verkauf einer Kleinigkeit. Es lohne sich für ihn einfach nicht, wenn jemand eine Postkarte für 95 Cent kaufe und die mit Karte zahle. Er habe daher einen Mindestumsatz für eine Kartenzahlung eingerichtet. Er behelfe sich aktuell damit, befreundeten Einzelhändlern deren Kleingeld in Scheine zu wechseln. So sparten sich diese die Gebühren für das Einzahlen von Münzgeld. „Alles kostet Gebühren“, sagt Geise. Der Apotheker Seine Klientel sei häufig etwas älter und es gewohnt, mit Bargeld zu bezahlen, sagt Alexander Schröder. Geld spiele in seinem Tagesgeschäft nach wie vor eine große Rolle. Damit er nicht in die Situation gerate, kein Wechselgeld verfügbar zu haben, nutze er den Online-Dienst der Bank. Um flexibel zu bleiben, muss er größere Mengen bestellen. „Die Münzen wiegen enorm viel und ich muss sie sicher lagern. Optimal ist das nicht.“ Er bedauere es sehr, dass es aktuell keine Alternative dazu gebe. Da die Banken an den Kartenzahlungen mitverdienten und diese zunähmen, würden Bargeld-Transaktionen immer unattraktiver, vermutet er. Diese Gebühren seien ein weiteres Ärgernis. Besonders extrem seien diese bei Kreditkarten. „Die Gebühren machen ein Drittel meines Erlöses aus. Aus Gründen der Kundenfreundlichkeit, lassen wir das aktuell aber noch zu.“ Eine Lösung ist nicht in Sicht. Von der VR-Partnerbank heißt es dazu abschließend: Digitale Zahlungsmöglichkeiten gewinnen zunehmend an Bedeutung: „Gleichzeitig wissen wir, dass viele Gewerbetreibende in ihrem täglichen Geschäft weiterhin auf eine verlässliche Wechselgeldversorgung angewiesen sind. Mit unseren regionalen Serviceangeboten möchten wir diesen unterschiedlichen Kundenbedürfnissen gerecht werden“, sagt der Sprecher. Mit den Münzrollengebern in Homberg, Fritzlar und Gudensberg werde ein verlässlicher und unkomplizierter Wechselgeldservice in der Region bereitgestellt.