The Social Hub назначила Меган Кеннеди новым операционным директором для развития европейского бизнеса

La directiva cuenta con más de 20 años de experiencia internacional The Social Hub ha nombrado a Megan Kennedy como nueva chief operating officer (COO) en un momento clave para la compañía, que afronta una nueva etapa de crecimiento en Europa marcada por el lanzamiento de su programa de membresía y una mayor inversión en tecnología, inteligencia artificial e innovación operativa. Kennedy llega procedente de The Conduit, comunidad global de impacto con sede en Londres, donde desempeñaba el cargo de Global Chief Operating Officer. La directiva cuenta con más de 20 años de experiencia internacional en los sectores de la hospitalidad y el estilo de vida, además de una amplia trayectoria en la gestión de operaciones complejas y equipos multiculturales. Anteriormente también supervisó operaciones de gran escala para la marca hotelera Selina en América. La nueva COO se incorporará al equipo liderado por Eyal Amzallag, recientemente nombrado chief operating & commercial officer, y tendrá la responsabilidad de reforzar la excelencia operativa en la creciente cartera europea de la compañía. Su labor estará centrada en impulsar el modelo híbrido de hospitalidad de The Social Hub, que combina alojamiento hotelero, residencias para estudiantes, espacios de coworking, restauración, eventos y áreas comunitarias. «Es un momento increíble para incorporarme a The Social Hub, justo cuando nos preparamos para lanzar nuestro programa de membresía en toda Europa a finales de este otoño. The Social Hub ha creado algo verdaderamente diferencial, combinando hospitalidad y comunidad de una forma que muy pocas compañías han conseguido», afirmó Kennedy. La directiva destacó además su entusiasmo por sumarse al proyecto en una etapa decisiva para la evolución de la empresa. Objetivos clave Entre sus prioridades inmediatas figuran la integración de la nueva propuesta de membresía, el fortalecimiento de la ejecución operativa en toda la organización y la incorporación de soluciones tecnológicas e inteligencia artificial que contribuyan a mejorar tanto la experiencia de los clientes como la de los empleados. «La excelencia operativa consiste en ofrecer una experiencia coherente a huéspedes y miembros y, al mismo tiempo, dar a los equipos la confianza y la libertad necesarias para crear experiencias excepcionales cada día», señaló. Por su parte, Eyal Amzallag destacó que Kennedy aporta la combinación de liderazgo, experiencia operativa y capacidad para desarrollar equipos que la compañía necesita para continuar creciendo sin perder su identidad. Según explicó, su incorporación permitirá consolidar el crecimiento de The Social Hub manteniendo intacta la cultura que ha definido al grupo desde sus inicios. Kennedy, que se incorporó oficialmente a la compañía el 1 de septiembre, tendrá su base en Barcelona y trabajará de forma transversal en toda la red europea de The Social Hub, desplazándose regularmente a la sede central de la empresa en Ámsterdam para coordinar el desarrollo de los nuevos proyectos estratégicos.