Приоритеты CIO в 2026 году: искусственный интеллект и агенты возглавляют повестку

Studiul arată că, pentru prima dată, agenda CIOs este dominată aproape în totalitate de teme legate de inteligența artificială și integrarea acesteia în activitatea organizațiilor. Potrivit cercetării, cele mai importante priorități pentru CIO în 2026 sunt adoptarea AI Agents (75%), optimizarea strategiei IT (74%) și implementarea cazurilor de utilizare AI (72%). Tot în top se regăsesc adoptarea unor noi soluții de securitate cibernetică (72%), optimizarea structurii costurilor IT (71%), dezvoltarea standardelor și măsurilor de cybersecurity (69%) și modernizarea infrastructurii IT (68%). Toate aceste rezultate indică faptul că organizațiile nu mai tratează inteligența artificială ca pe un proiect izolat, ci ca pe un element central al transformării digitale și al competitivității viitoare. Inteligența artificială trece de la proiecte-pilot la implementare Studiul evidențiază că organizațiile au depășit etapa experimentelor punctuale. Pentru cele mai importante inițiative din domeniul AI, un număr semnificativ de companii au deja proiecte implementate sau aflate în derulare în 2026, în timp ce multe dintre celelalte intenționează să le lanseze în 2027. Astfel, atât adoptarea AI Agents, cât și implementarea cazurilor de utilizare AI și optimizarea strategiei digitale se află deja într-o fază avansată de execuție, confirmând că inteligența artificială devine parte integrantă a operațiunilor și a deciziilor de business, nu doar o direcție de explorare. În același timp, analiza Horváth arată că implementarea cu succes a inteligenței artificiale nu depinde de alegerea celor mai performante soluții tehnologice. Factorul diferențiator îl reprezintă capacitatea organizațiilor de a defini o strategie clară, de a construi o arhitectură IT coerentă și de a integra AI în procesele și obiectivele de business. Recomandările formulate de Horváth subliniază necesitatea definirii unei arhitecturi țintă pentru AI, dezvoltării competențelor în domeniul datelor și inteligenței artificiale, instituirii unui model solid de guvernanță și orientării investițiilor către proiecte care generează valoare măsurabilă pentru organizație. Studiul arată că organizațiile nu urmăresc doar reducerea costurilor, ci și adaptarea competențelor la noile cerințe ale economiei. Automatizarea și inteligența artificială preiau tot mai multe activități repetitive, în timp ce crește cererea pentru competențe digitale, analitice și pentru roluri capabile să valorifice noile tehnologii în procesele de business. „În 2026, diferența nu o va mai face accesul la inteligența artificială, ci capacitatea organizațiilor de a integra aceste tehnologii într-o arhitectură coerentă și în procesele de business. Proiectele legate de inteligență artificială nu mai depind exclusiv de departamentele IT, ci s-au transformat în instrumente de transformare organizațională. Companiile care vor reuși să conecteze strategia, datele, procesele și tehnologia vor fi cele care vor transforma investițiile în AI în avantaje competitive reale”, afirmă László Pálházi, Principal, Horváth România. Echipa Horváth concluzionează că agenda directorilor IT pentru 2026 se concentrează pe transformarea inteligenței artificiale într-o sursă de valoare pentru organizație. În acest context, succesul nu va aparține companiilor care implementează cele mai multe instrumente AI, ci celor care reușesc să le integreze într-o strategie coerentă, susținută de o arhitectură scalabilă, procese bine definite și o colaborare strânsă între IT și business. Studiul „CIO 2026. Why AI Is Turning the CIO into a Key Driver of Business Transformation” a fost realizat în rândul a circa 450 de respondenți, dintre care 85% ocupă poziții de management, provenind din organizații din multiple industrii, inclusiv IT, servicii financiare, industrie, energie, telecomunicații, retail, automotive și sectorul public. Companiile participante acoperă toate categoriile de dimensiune, de la organizații cu sub 250 de angajați până la grupuri de firme cu peste 10.000 de angajați. Horváth este una dintre cele mai importante companii internaționale, independente, de consultanță în management, cu o prezență solidă pe piața din România din 2005. Fondată în Stuttgart, în 1981, de Prof. Dr. Péter Horváth, pionier al Controlling-ului în Germania, compania numără astăzi  peste 1.400 de angajați la nivel global. Horváth are birouri în Germania (Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München și Stuttgart), Austria, România, Elveția, Ungaria, Italia, Danemarca, Arabia Saudită, Emiratele Arabe Unite și Statele Unite ale Americii, oferind în același timp consultanță clienților la nivel global. Horváth este membră a Cordence Worldwide, cea mai importantă alianță globală de firme independente de consultanță în management, care reunește aproape 70 de birouri în 24 de țări de pe trei continente. Pe piața locală, Horváth oferă servicii de consultanță la cel mai înalt nivel, de peste 20 de ani. În acest interval, echipa din România a livrat peste 600 de proiecte, cu o valoare cumulată de peste 115 milioane de euro, pentru companii din industrii precum energie, banking și servicii financiare, curierat & logistică, retail & FMCG, farma, sectorul public și altele. Studiul arată că, pentru prima dată, agenda CIOs este dominată aproape în totalitate de teme legate de inteligența artificială și integrarea acesteia în activitatea organizațiilor. Potrivit cercetării, cele mai importante priorități pentru CIO în 2026 sunt adoptarea AI Agents (75%), optimizarea strategiei IT (74%) și implementarea cazurilor de utilizare AI (72%). Tot în top se regăsesc adoptarea unor noi soluții de securitate cibernetică (72%), optimizarea structurii costurilor IT (71%), dezvoltarea standardelor și măsurilor de cybersecurity (69%) și modernizarea infrastructurii IT (68%). Toate aceste rezultate indică faptul că organizațiile nu mai tratează inteligența artificială ca pe un proiect izolat, ci ca pe un element central al transformării digitale și al competitivității viitoare. Inteligența artificială trece de la proiecte-pilot la implementare Studiul evidențiază că organizațiile au depășit etapa experimentelor punctuale. Pentru cele mai importante inițiative din domeniul AI, un număr semnificativ de companii au deja proiecte implementate sau aflate în derulare în 2026, în timp ce multe dintre celelalte intenționează să le lanseze în 2027. Astfel, atât adoptarea AI Agents, cât și implementarea cazurilor de utilizare AI și optimizarea strategiei digitale se află deja într-o fază avansată de execuție, confirmând că inteligența artificială devine parte integrantă a operațiunilor și a deciziilor de business, nu doar o direcție de explorare. În același timp, analiza Horváth arată că implementarea cu succes a inteligenței artificiale nu depinde de alegerea celor mai performante soluții tehnologice. Factorul diferențiator îl reprezintă capacitatea organizațiilor de a defini o strategie clară, de a construi o arhitectură IT coerentă și de a integra AI în procesele și obiectivele de business. Recomandările formulate de Horváth subliniază necesitatea definirii unei arhitecturi țintă pentru AI, dezvoltării competențelor în domeniul datelor și inteligenței artificiale, instituirii unui model solid de guvernanță și orientării investițiilor către proiecte care generează valoare măsurabilă pentru organizație. Studiul arată că organizațiile nu urmăresc doar reducerea costurilor, ci și adaptarea competențelor la noile cerințe ale economiei. Automatizarea și inteligența artificială preiau tot mai multe activități repetitive, în timp ce crește cererea pentru competențe digitale, analitice și pentru roluri capabile să valorifice noile tehnologii în procesele de business. „În 2026, diferența nu o va mai face accesul la inteligența artificială, ci capacitatea organizațiilor de a integra aceste tehnologii într-o arhitectură coerentă și în procesele de business. Proiectele legate de inteligență artificială nu mai depind exclusiv de departamentele IT, ci s-au transformat în instrumente de transformare organizațională. Companiile care vor reuși să conecteze strategia, datele, procesele și tehnologia vor fi cele care vor transforma investițiile în AI în avantaje competitive reale”, afirmă László Pálházi, Principal, Horváth România. Echipa Horváth concluzionează că agenda directorilor IT pentru 2026 se concentrează pe transformarea inteligenței artificiale într-o sursă de valoare pentru organizație. În acest context, succesul nu va aparține companiilor care implementează cele mai multe instrumente AI, ci celor care reușesc să le integreze într-o strategie coerentă, susținută de o arhitectură scalabilă, procese bine definite și o colaborare strânsă între IT și business. Studiul „CIO 2026. Why AI Is Turning the CIO into a Key Driver of Business Transformation” a fost realizat în rândul a circa 450 de respondenți, dintre care 85% ocupă poziții de management, provenind din organizații din multiple industrii, inclusiv IT, servicii financiare, industrie, energie, telecomunicații, retail, automotive și sectorul public. Companiile participante acoperă toate categoriile de dimensiune, de la organizații cu sub 250 de angajați până la grupuri de firme cu peste 10.000 de angajați. Horváth este una dintre cele mai importante companii internaționale, independente, de consultanță în management, cu o prezență solidă pe piața din România din 2005. Fondată în Stuttgart, în 1981, de Prof. Dr. Péter Horváth, pionier al Controlling-ului în Germania, compania numără astăzi  peste 1.400 de angajați la nivel global. Horváth are birouri în Germania (Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München și Stuttgart), Austria, România, Elveția, Ungaria, Italia, Danemarca, Arabia Saudită, Emiratele Arabe Unite și Statele Unite ale Americii, oferind în același timp consultanță clienților la nivel global. Horváth este membră a Cordence Worldwide, cea mai importantă alianță globală de firme independente de consultanță în management, care reunește aproape 70 de birouri în 24 de țări de pe trei continente. Pe piața locală, Horváth oferă servicii de consultanță la cel mai înalt nivel, de peste 20 de ani. În acest interval, echipa din România a livrat peste 600 de proiecte, cu o valoare cumulată de peste 115 milioane de euro, pentru companii din industrii precum energie, banking și servicii financiare, curierat & logistică, retail & FMCG, farma, sectorul public și altele.