Пользователь столкнулся с трудностями при продлении рецепта на постоянные лекарства через приложение «Мин Лæге»

Jeg er blevet en flittig og glad bruger af ”Min Læge”-appen. Her bestiller jeg tid, bestiller min medicin og tilses ovenikøbet sommetider af lægen via videokonsultationen. Det med medicinen kan dog være et problem, for nogle gange kan jeg ikke genbestille, selv om det drejer sig om fast medicin, som jeg har taget i årevis. Der kan desuden gå lidt tid, før recepten ligger klar på apoteket, og det undrer mig, for jeg skulle da mene, at internettet arbejder hurtigt. Har du en god forklaring på dette? Mvh. C Jeg er glad for at høre, at du bruger ”Min Læge”-appen, og ikke mindst, at den fungerer for dig. Faktisk er det mit indtryk, at de langt de fleste har stor glæde af den. Selvfølgelig er nogle stadig usikre, og det er sjovt nok ofte folk midt i livet og ikke de ældste af vores patienter, som man ellers skulle tro. De er tværtimod nogle rigtige internethajer, og det, synes jeg, er meget imponerende. Når du bestiller fast medicin via ”Min Læge”-appen, sender du en anmodning til din læge, som så skal godkende denne anmodning. Lægen kan have en ekspeditionstid på en til tre dage grundet weekend eller andet arbejde, så det er godt at sende anmodningen i god tid. Når lægen har godkendt recepten, sendes den digitalt, og du kan så hente din medicin på det lokale apotek. Hvis du ikke kan genbestille din faste medicin, kan det skyldes, at du enten er for tidligt eller for sent ude i forhold til, hvornår medicinen forventes at udløbe, hvis doseringen overholdes. Snak lige med din læge, hvis problemet opstår igen, for det kan være, at din medicin ikke er opdateret korrekt. Du kan evt. sende en forespørgsel via E-konsultationen, så du slipper for at hænge i en telefon-kø, men her skal du også være opmærksom på, at lægen måske ikke når at svare samme dag, så også her skal man være i god tid. Kærlig hilsen Lotte. Lotte Bang er Familie Journalens faste læge, og du kan konsultere hende om alt inden for sundhed, helbred og sygdom. Send en e-mail til Lotte på: [email protected] Du skal være medlem for at gemme denne artikel. Medlemskabet giver ubegrænset adgang til alt indhold.