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03.09.2026 Читать источник
Santander прекращает работу карт American Express в Бразилии

Банк Santander объявил о завершении выпуска и обслуживания кредитных карт American Express в Бразилии, после чего клиенты получат предложения по замене на Visa или Mastercard. Действующие карты продолжат работать до 30 сентября 2026 года, после чего будут заблокированы, однако обязательства по уже оформленным рассрочкам сохранятся.
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O banco Santander vai encerrar a emissão e o funcionamento dos cartões de crédito da bandeira American Express (Amex) no Brasil. A mudança foi comunicada pelo banco aos clientes e marca o fim da parceria para os cartões emitidos pela instituição.
Os cartões atuais continuarão funcionando normalmente até 30 de setembro de 2026. Depois dessa data, eles serão desativados e não poderão mais ser utilizados para novas compras.
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O Santander informou que os clientes afetados receberão orientações individualizadas sobre as alternativas disponíveis. A instituição deverá oferecer outros cartões, principalmente das bandeiras Visa ou Mastercard, de acordo com o perfil de cada consumidor.
A mudança não significa que o cliente perderá automaticamente as obrigações já assumidas. Compras parceladas realizadas antes do encerramento continuarão sendo cobradas nas faturas, mesmo depois que o cartão deixar de funcionar.
Outro ponto que merece atenção são os benefícios e programas vinculados ao Amex. O banco orienta que cada cliente acompanhe as comunicações enviadas pelos canais oficiais para saber como ficará sua relação com os produtos oferecidos em substituição ao cartão atual.
O que o cliente deve fazer
Quem ainda utiliza o cartão pode continuar realizando compras até a data estabelecida pelo banco. Antes do encerramento, porém, é recomendável verificar pagamentos recorrentes cadastrados no Amex, como assinaturas de serviços, aplicativos, plataformas de streaming e outras despesas automáticas.
Também é importante acompanhar a proposta de substituição enviada pelo Santander. A instituição afirma que as orientações serão encaminhadas por e-mail, SMS e pelo aplicativo do banco.
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A recomendação é desconfiar de mensagens que solicitem senhas, códigos de segurança ou dados bancários para realizar a troca. Em caso de dúvida, o cliente deve utilizar os canais oficiais do Santander.
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