Mundo Telecomunicaciones третий год подряд признана лидером домашнего интернета в Чили

Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo. La compañía chilena Mundo Telecomunicaciones se consagró por tercer año consecutivo como líder en Internet Hogar y Televisión Pagada según el Índice Nacional de Satisfacción de Clientes Procalidad 2026. Este reconocimiento se basa en la evaluación directa de usuarios en Chile, donde la empresa destaca por su implementación de inteligencia artificial, mejorando la experiencia y eficiencia en sus servicios. Con una red de fibra óptica extensa, Mundo Telecomunicaciones ha sido reconocida internacionalmente por su velocidad de Internet, ampliando la conectividad en zonas urbanas y rurales. Este reconocimiento corresponde a una medición independiente que recoge la evaluación directa de los usuarios sobre las empresas que ofrecen servicios en Chile. Desde la compañía explican que la incorporación de inteligencia artificial en sus procesos de instalación, soporte técnico y atención al cliente, ha permitido anticipar fallas, optimizar tiempos de respuesta y mejorar la experiencia en terreno. Estas herramientas mejoran la operación y los estándares de calidad con los usuarios. “Obtener por tercer año consecutivo el premio Procalidad nos confirma que la calidad y la cercanía con nuestros clientes son el corazón de Mundo”, afirmó Enrique Coulembier Picchi, CEO de Mundo Telecomunicaciones. “La clave ha sido desplegar una red robusta de Internet de fibra óptica en todos los rincones de Chile, sin discriminar. El desafío ahora es seguir llevando tecnología de calidad a más comunidades y aportar decididamente a reducir la brecha digital en el país”, aseguró Coulembier. Empresa Mundo obtiene por tercer año el Premio ProCalidad Las evaluaciones de Procalidad son aplicadas por la consultora Praxis Human Xperience, a cargo del diseño metodológico, la recolección de los datos y el análisis de la información, y la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), institución que actúa como co-creadora y garante de la metodología, validez y transparencia del modelo de medición. Este reconocimiento se suma a los resultados que Mundo obtuvo en evaluaciones internacionales. Las consultoras Ookla y nPerf reconocieron este 2026 a la compañía con la velocidad de Internet más rápida del planeta. A través de su red de fibra óptica, Mundo ha ampliado el acceso a conectividad en zonas urbanas, rurales y localidades más aisladas, con el objetivo de reducir brechas y llegar con tecnología de alto estándar a más usuarios. Cabe destacar que Mundo Telecomunicaciones cuenta con 1,1 millones de clientes conectados a su red, con presencia en 12 regiones del país y cobertura en más de 270 comunas. La compañía cuenta con una red de fibra óptica de más de 68.000 kilómetros desplegados y más de 4,5 millones de hogares pasados (homes passed). Su infraestructura y operación se sustentan en una red 100% FTTH, reconocida por nPerf y Ookla como una de las mejores y más rápidas redes fijas del mundo. Nuestra sección de OPINIÓN es un espacio abierto, por lo que el contenido vertido en esta columna es de exclusiva responsabilidad de su autor, y no refleja necesariamente la línea editorial de BioBioChile Estamos recopilando más antecedentes sobre esta noticia, quédate atento a las actualizaciones. Alerta de Spoiler Este artículo podría contener información clave sobre la trama de un libro, serie o película. Advertencia de imágenes explícitas ¡Cuidado! Las imágenes de este artículo pueden herir la sensibilidad de algunas personas. VER RESUMEN Resumen generado con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por BioBioChile y revisado por el autor de este artículo. {{ post.resumen_de_ia }} Este artículo describe un proceso judicial en curso Existe la posibilidad de que los cargos sean desestimados al finalizar la investigación, por lo cual NO se debe considerar al o los imputados como culpables hasta que la Justicia dicte sentencia en su contra. (Artículo 04 del Código Procesal Penal) Violencia contra la mujer Si eres víctima o testigo de violencia contra la mujer, denuncia al 149 de Carabineros, recibe orientación llamando al número corto 1455 del Sernameg o pulsa para usar el chat de orientación Sernameg Suicidio Si necesitas ayuda psicológica especializada o conoces a alguien que la requiera, el Ministerio de Salud tiene un teléfono de ayuda atendida por profesionales todos los días del año y las 24 horas, marcando desde celulares el *4141. Además, puedes recurrir a Salud Responde en el 600 360 7777. Las personas sordas pueden recibir asistencia ingresando a este enlace. Transporte privado Las aplicaciones de transporte privado pagado aún no se encuentran normadas por la legislación chilena. Estudio científico Este artículo se basa en un estudio científico que puede ser sometido a nuevas pruebas para ser validado o descartado. Sus resultados NO deben considerarse concluyentes.