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06.07.2026 Читать источник
В Севилью приходят полностью цифровые отели без персонала

В Севилью приходят новые отели и апартаменты, полностью автоматизированные и лишенные традиционной службы приема. Гости получают доступ к номерам и обслуживанию исключительно через мобильные приложения, а многие комплексы также оборудуются зонами для удаленной работы.
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Apartamentos digitalizados y sin personal, la última tendencia hotelera que se extiende por Europa llega a Sevilla
Cada vez son más los alojamientos en la capital hispalense que prescinden de recepción y dejan que la gestión de la estancia sea directamente desde el móvil
En este frenesí de nuevos hoteles y apartamentos que vive Sevilla, la oferta es cada vez más diversificada de forma que cualquier viajero pueda encontrar el modelo que más se ajuste a sus gustos. Una de las tendencias que van cogiendo peso en la capital ... hispalense es la de los apartahoteles completamente digitalizados.
Alojamientos que prescinden de trabajadores in situ y donde el teléfono móvil del cliente es lo único que se necesita para hospedarse. Un modelo que se encuentra a caballo entre el apartamento turístico y el hotel, ya que combina la independencia del primero con los estándares de calidad y servicios del segundo, teniendo por ejemplo un diseño tipo 'hotel boutique' o zonas comunes como puede ser salones, piscina e incluso servicio de restaurante. Cuentan con asistencia telemática las 24 horas del día para cualquier problema que pudiera surgir, además de personal disponible para desplazarse al establecimiento si fuera necesario.
Estas operadoras tienen una fuerte presencia por todo Europa, siendo algunas de las que están ya presentes en Sevilla de origen internacional, que buscan expandirse con este modelo de negocio. Se hacen con edificios completos, ya que están registrados como apartamentos turísticos y se alían con fondos de inversión inmobiliaria, con los que acuerdan una gestión a largo plazo.
Su oferta está muy focalizada en un público joven, completamente familiarizado con las tecnologías y cuyos planes son más flexibles. Es por eso que los edificios se dividen en habitaciones dedicadas a la corta, la media y la larga estancia. Todo lo que sea alargar o modificar su estancia, por norma general en este tipo de alojamientos, se hace directamente desde la aplicación. También son más permisivos en lo que respecta a los horarios de entrada y salida del alojamiento.
Otro de los factores comunes de estos nuevos apartahoteles que van llegando a Sevilla es que hay una apuesta por los espacios de 'coworking', ya que el viajero no es su único cliente objetivo; también lo son los nómadas digitales que decidan pasar una temporada en la capital hispalense. Todo ello pese a que se trata de un modelo de negocio mucho más individualista que un hotel al uso, porque si no se tiene necesidad, el huésped puede no cruzarse con nadie.
Operadoras europeas y españolas
Algunas de estas operadoras son la berlinesa Numa, que cuenta con varios edificios de apartamentos repartidos por la ciudad: cinco estancias en la calle Álvarez Quintero, cinco en la calle Alfonso XII, nueve estancias en un edificio de la calle Guzmán el Bueno, siete apartamentos disponibles en la calle Argote de Molina y otros tres en la calle San Fernando. Este último se ubica en las plantas superiores del edificio del antiguo restaurante Oriza. Recientemente, se ha conocido que las cuatro viviendas de este edificio se transformarán en apartamentos turísticos, aunque esta operadora ya cuenta con tres alojamientos en el número 41 de la citada vía.
Líbere, gestora de activos inmobiliarios española, abrió hace unos meses de la mano de All Iron su primer establecimiento en la capital hispalense, concretamente en la calle Albareda, junto a la Plaza Nueva. El edificio es de 47 apartamentos y tiene capacidad para 170 plazas, disponibles para estancias cortas, medias y largas. En los próximos meses, como ya publicó este periódico, abrirá un segundo inmueble en el barrio de Triana, en el número 62 de la calle San Jacinto. El edificio se divide en dos plantas y planta baja, que ocuparán 54 apartamentos, y contará con una cubierta transitable con piscina y zona 'chill-out'.
Otra de las que gana terreno en la ciudad es Limehome, también de raíces alemanas, que tiene apartamentos en la calle Torcuato Luca de Tena, en la calle Granada, en la Ronda de Capuchinos y en la calle Pureza y recientemente han anunciado que operarán el antiguo edificio de Telefónica de la calle Feria. Este inmueble en el número 157, albergará 68 apartamentos turísticos.
Hace apenas unas semanas, la empresa española Sharing Co anunció que gestionaría el edificio del 116 de María Mazarello junto a la inversora Urbanitae. En este caso, el edificio de oficinas que será reconvertido en 44 estancias, también prima la combinación de cortas, medias y largas estancias, los servicios domotizados y los espacios de 'coworking', aunque en este caso sí que contarán con personal para atender a los huéspedes de forma presencial.
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