Суд освободил пару от оплаты 330 000 крон за выход из договора на теплоснабжение

Marianne og David slipper for regning på 330.000 kroner Marianne og David Jensen stod til en kæmperegning for at træde ud af deres fjernvarmeaftale. Ankenævnet mener ikke, de bør betale en krone. Marianne og David Jensen fra Fårevejle Stationsby bør ikke betale godt 330.000 kroner for at træde ud af deres fjernvarmeaftale. Det skriver Ankenævnet på Energiområdet i en ny afgørelse. Det betyder, at endnu en fjernvarmekunde ifølge nævnet kan komme gratis ud af aftalen med Odsherred Varme efter det kuldsejlede fjernvarmeprojekt. Ægteparret blev tilsluttet fjernvarmenettet i 2023. - Vi er glade, og vi håber også, at de kommer til at krybe til korset, siger David Jensen. I første omgang så parret ind i en kæmperegning for at forlade aftalen. Den er siden blevet mindre, efter priserne af flere omgange er sat ned. I afgørelsen, som TV2 ØST er i besiddelse af, fremgår det, at det ifølge Ankenævnets beregninger i dag ville koste parret godt 330.000 kroner at forlade aftalen. Men nævnet mener ikke, at parret bør betale noget overhovedet for at komme ud af aftalen. - Vi ville jo slet ikke have den mulighed. Det er slet ikke muligt for os. Hvordan i alverden skulle man komme ud af det, og hvem ville dog købe det hus, spørger han. Skyhøjt beløb for at træde ud af aftale Krav skulle have fremgået tydeligt Afgørelsen betyder også, at forbrugerforeningen Fair Fjernvarme har fået medhold i endnu en klage. - Vores reaktion er jo ekstremt positiv, siger Pernille Wohlfahrt, der er formand for forbrugerforeningen Fair Fjernvarme. Ankenævnets dom kom som en særligt glædelig nyhed for foreningens formand, efter Odsherred Varme den 9. juni sænkede varmepriserne endnu en gang efter Forsyningstilsynets afgørelse. I afgørelsen lægger nævnet vægt på, at kravet om udtrædelsesgodtgørelse er et væsentligt og byrdefuldt aftalevilkår, som burde have været fremhævet, da kontrakten blev indgået. - Ankenævnet slår fast, at kunderne skulle have fået oplyst en konkret pris for udtrædelsen, dengang de skrev under, siger hun og tilføjer: - Og det gælder også, selvom Forsyningstilsynet har sænket restgælden yderligere. Og det er ifølge formanden godt nyt til alle kunder, der har underskrevet en aftale efter oktober 2019. - Det betyder, at alle kunder vil kunne komme ud gratis, hvis de ønsker det. Kan ende i retten Selvom ægteparret fra Fårevejle for nu kan glæde sig over afgørelsen, ulmer usikkerheden stadig under overfladen. Varmeselskabet har nu 30 dage til at reagere på afgørelsen. Dette afgør, om sagen skal føres videre i retten. David Jensen er dog klar til at gå hele vejen. - Så jeg ved ikke, om vi skal glæde os på forhånd, eller om vi skal igennem en retssag først, siger han. - Vi har jo ikke noget alternativ. Når han kigger tilbage på sagens forløb, er han særligt taknemmelig for den forbrugerforening, der har hjulpet parret med at klage. - Det er saftsuseme godt, at vi har den forening. Vi er rigtig mange, der er glade for, at der er nogle ildsjæle, der tager kampen op. Flere klager på vej Indtil nu har i hvert fald syv kunder fået medhold i deres klage om udtrædelsesgodtgørelse, fortæller Pernille Wohlfahrt. Og der er endnu flere klager på vej fra utilfredse kunder, der vil ud af fjernvarmeaftalen. - Vi har cirka 70 klager, der er kommet til i juni, og der kommer flere til, siger Pernille Wohlfahrt. Formanden forventer dog ikke, at Odsherred Varme vil efterleve Ankenævnets afgørelse. Det vil betyde, at ægteparret skal gå rettens vej, ligesom de andre kunder før dem, der har fået medhold i Ankenævnet. TV2 ØST har forsøgt at få et interview med direktør i Odsherred Varme, Pernille Ingildsen, men hun er ikke vendt tilbage på vores henvendelser.