В Египте жалуются на задержки при выдаче электронных свидетельств о трудоустройстве

أطلقت وزارة العمل خدمة إصدار شهادة القيد "كعب العمل" إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ضمن خطواتها لتطوير منظومة خدمات سوق العمل وتيسير حصول المواطنين على الخدمات الحكومية بكفاءة وسرعة. وبعد إطلاق الخدمة الإلكترونية، ظهرت شكاوى من مواطنين بشأن تأخر الموافقة على طلبات استخراج كعب العمل، حيث أفاد بعض المتقدمين بأن الموافقة لا تتم بشكل فوري، وقد تستغرق عدة أيام، فيما تجاوزت مدة الانتظار في بعض الحالات أسبوعًا وأسبوعين، ووصلت في حالات أخرى إلى نحو 3 أسابيع. ويؤدي تأخر الموافقة، بحسب شكاوى المواطنين، إلى تعطيل استكمال إجراءات التقديم لدى الشركات، خاصة أن كعب العمل يعد من المستندات المطلوبة لاستكمال إجراءات الالتحاق بالوظائف. ورصدت "مصراوي" شكاوى من مواطنين بشأن تأخر الموافقة على طلبات استخراج كعب العمل إلكترونيًا، حيث اشتكى المواطن أحمد عبد المنعم من تأخر الموافقة على طلب استخراج كعب العمل الخاص بزوجته، ما تسبب في تعطيل استكمال إجراءاتها. كما اشتكى مواطن آخر من أن الموافقة على طلب استخراج كعب العمل الخاص به صدرت بعد مرور 10 أيام من تقديم الطلب، وفي حالة أخرى، أفاد مواطن بأن الموافقة على طلب كعب العمل استغرقت نحو أسبوعين، الأمر الذي تسبب في تأخر استكمال إجراءات التقديم على الوظيفة. بعد شكاوى المواطنين.. مصدر بالعمل: التكدس والتحديثات أبرز أسباب التأخير في هذا السياق، كشف مصدر مسؤول بوزارة العمل، أن الفترة الماضية شهدت بعض التحديثات على البرامج وآليات النموذج، موضحًا أنه بعد تشغيل الخدمة بكامل طاقتها، وما شهدته من تكدس وضعف، فإن الأمور ستعود إلى طبيعتها خلال يومين. وأكد المصدر، في تصريحات لمصراوي:" الطبيعي إنه بيتم الرد على طلب استخراج كعب العمل خلال يومين". وأشار المصدر، إلى أن التكدس والتحديثات التي تمت على البرنامج كانا السبب وراء تأخر الرد خلال الفترة الماضية. كعب العمل إلكترونيًا بدلًا من النظام الورقي أعلنت وزارة العمل تطبيق نظام إلكتروني جديد لاستخراج "كعب العمل"، ليكون عبر الإنترنت بدلًا من الشكل الورقي التقليدي، وذلك في إطار التحول الرقمي وتيسير الخدمات للمواطنين. وأكدت الوزارة أن "الباركود" الموجود على كعب العمل أصبح البديل الرسمي للختم، ويتم الاعتداد بالمستند دون الحاجة إلى ختم ورقي، وفقًا للتعليمات الجديدة. وتشمل أبرز الشروط والمستندات المطلوبة لاستخراج كعب العمل، ما يلي: بطاقة الرقم القومي سارية. الرقم التأميني. المؤهل الدراسي باللغة العربية. مستند الموقف من التجنيد. تسجيل الطلب بشكل شخصي. بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة، إن وجدت. وأوضحت الوزارة أن استخراج شهادة القيد يقتصر على العمل داخل مصر وليس للسفر إلى الخارج. اقرأ أيضًا: "شبورة كثيفة بهذه المناطق".. الأرصاد تكشف تفاصيل طقس الأيام المقبلة غرفة السياحة تعلن موعد تسليم طلبات وإقرارات حج الشركات لموسم 1448هـ