Энергидрифт получает сотни негативных отзывов на Trustpilot за неправомерные списания и угрозы

Hadet mod elselskabet Energidrift ser ud til at fortsætte ufortrødent - og det kan læses direkte på Trustpilot, hvor det lige nu stikker fuldstændig af.  Kunder - hvoraf flere ifølge deres egne beskrivelser er flyttet fra konkursramte selskaber i Velkommen-koncernen til Energidrift A/S - har alene i løbet af de sidste 24 timer indgivet 36 en-stjernede anmeldelser, der er alt andet end positive.  En skriver for eksempel, at hun er blevet opkrævet for noget, hun har betalt i forvejen, og at hun nu bliver truet med rykkere, mens en anden skriver, at Energidrift 'blot er en videreførelse af de virksomheder som allerede har svindlet os 'naive' forbrugere for mange penge'. 'Venlig' og 'tålmodig' Men døgnets seneste storm af negative anmeldelser på Trustpilot står ikke ligefrem alene. Annonce: I en gennemgang har Ekstra Bladet således fundet 80 en-stjernede anmeldelser fra perioden 1. august til 4. september. Det svarer til omkring 41 procent af de 194 anmeldelser, som Trustpilot oplyser, at Energidrift har modtaget inden for de seneste 12 måneder.  Kritikken går igen på tværs af anmeldelserne.  Kunder beskriver blandt andet problemer med fakturaer og aconto-opkrævninger, regninger for perioder, hvor de ifølge deres egne oplysninger ikke var kunder, sikkerhedspakker, de ikke mener at have bestilt, samt lange ventetider og problemer med at komme igennem til kundeservice. Kigger man samtidig nærmere på de fem-stjernede anmeldelser fra den seneste måned, tegner der sig et ganske andet billede. Der er godt nok kun otte fem-stjernede anmeldelser i perioden, og flere af dem har et påfaldende ensartet fokus på kundeservice og medarbejdernes venlighed. I tre af anmeldelserne bliver den samme medarbejder, Arthur, fremhævet, mens Kasper og Jonathan nævnes i andre. Flere af anmeldelserne er meget korte og bruger formuleringer som 'venlig', 'professionel', 'tålmodig' og 'serviceorienteret'. Annonce: Tavs direktør Ekstra Bladet har forelagt Energidrift kritikken fra Trustpilot og blandt andet spurgt direktør Jannik Lysholt Nielsen til de mange kundehenvendelser og anmeldelser. Han er ikke vendt tilbage på vores henvendelse. Ekstra Bladet har dog tidligere, i februar 2026, forelagt direktøren spørgsmål om selskabsforholdene omkring Energidrift.  Det skete blandt andet på baggrund af, at en række selskaber var registreret på samme adresse i Værløse.  Jannik Lysholt Nielsen afviste i den forbindelse, at der var noget usædvanligt ved konstruktionen, og skrev til Ekstra Bladet, at der var tale om 'en almindelig koncernstruktur med juridisk adskilte selskaber, separate regnskaber og aktiviteter under gældende regulering'. Han skrev samtidig, at 'alle vores selskaber opererer under gældende lovgivning og tilsyn', mens han også tilbød Ekstra Bladet en uddybende gennemgang af selskabsstrukturen og et besøg på adressen. Det vides ikke, om tilbuddet stadig står ved magt.  --------- SPLIT ELEMENT --------- Der kan være tusindvis af kroner til forskel på, hvilken elaftale du vælger. Her kan du se de billigste og bedste muligheder lige nu.